题目引用“和大怨，必有余怨”，此句出自《道德经》，意在说明大的怨恨即便看似和解，仍可能残留未消的芥蒂，暗示真正和谐需从根源上避免大怨产生。

面对人际冲突情境，此句启示我们：若等到矛盾激化成“大怨”才去处理，即便表面和解，内心隔阂也难彻底消除。
因此，更明智的做法是在矛盾初现、尚为“小怨”时，就主动沟通、积极化解。
这样既能防止矛盾升级，又能维护关系的纯粹与健康。

回答“在小怨阶段就积极化解”，正是对这一哲理的实践应用，体现了防患于未然的智慧，强调通过及时处理小问题，避免其演变成难以调和的大矛盾，从而构建更稳固和谐的人际关系。